Man hört es immer häufiger in den sozialen Medien und in den Nachrichten: misslungene kosmetische Behandlungen, unnatürliche Ergebnisse oder sogar gefährliche Komplikationen. Das macht viele Menschen unsicher. Denn woher wissen Sie, ob eine Behandlung sicher ist? Und was passiert, wenn das Ergebnis nicht wie erwartet ausfällt? Wir von den Aepril Kliniken sind der Meinung, dass ein sicheres und schönes Ergebnis nicht nur von der Behandlung selbst abhängt, sondern vom gesamten Prozess, der sie begleitet. Von der ersten Beratung bis zur Nachsorge. In diesem Artikel erläutern wir verschiedene Möglichkeiten, wie wir ein sicheres und wünschenswertes Ergebnis gewährleisten und was wir tun, wenn etwas anders verläuft als erwartet.
Beratung
Es beginnt mit der Konsultation
Die meisten Probleme in der kosmetischen Medizin entstehen nicht während der Behandlung, sondern davor: durch falsche Erwartungen oder unzureichende Aufklärung.
Deshalb nehmen wir uns während des Beratungsgesprächs viel Zeit, um uns gemeinsam zu informieren:
- was Ihre Wünsche sind
- was realistisch erreichbar ist
- welche Behandlung am besten zu Ihrem Gesicht passt
- welche Risiken bestehen
Manchmal bedeutet dies auch, dass wir von einer Behandlung abraten. Schließlich führt nicht jeder Wunsch zu einem schönen oder natürlichen Ergebnis.
Ehrliche Erwartungen sind ein wichtiger Bestandteil einer sicheren kosmetischen Medizin.
Wenn Patient und Arzt das gleiche Ziel vor Augen haben, wird in der Regel auch das beste Ergebnis erzielt.
Kontrolle
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
In den Aepril-Kliniken vereinbaren wir nach der Behandlung standardmäßige Kontrolltermine.
Nicht weil wir erwarten, dass etwas schief geht, sondern weil eine gute Nachsorge Probleme verhindern kann.
Bei einem Check-up können wir:
- beurteilen, wie sich das Ergebnis entwickelt
- kleinere Asymmetrien korrigieren
- Beantwortung der Fragen der Patienten
- eventuelle Beschwerden frühzeitig erkennen
Viele unerwünschte Ergebnisse treten auf, weil die Patienten nach der Behandlung nirgendwo hingehen können. Mit den Kontrollen bleiben wir am Ergebnis beteiligt.
Nachsorge
Nachsorge und Erreichbarkeit
Eine gute Nachsorge bedeutet auch, dass die Patienten uns leicht erreichen können, wenn sie Fragen haben.
Nach einer Behandlung erhalten Sie immer klare Ratschläge:
- Nachsorgedokumentation in digitaler Form per Post
- was nach der Behandlung normal ist
- worauf Sie achten müssen
- wann Sie Kontakt aufnehmen
Wenn jemand Zweifel hat oder etwas anders fühlt als erwartet, schauen wir uns das gerne gemeinsam an. Oft stellt sich heraus, dass es sich um eine normale Reaktion des Körpers handelt, aber wenn das nicht der Fall ist, können wir schnell handeln.
Eine frühzeitige Erkennung verhindert, dass kleine Probleme größer werden.
Notfall
Auch in Notfällen verfügbar
In seltenen Fällen kann es bei kosmetischen Behandlungen zu Komplikationen kommen, wie z.B. Gefäßverschlüssen bei Füllern.
Für Notfälle sind wir 24/7 telefonisch erreichbar.
Auch wenn dies selten vorkommt, ist es für eine Klinik wichtig, darauf vorbereitet zu sein.
Deshalb arbeiten wir mit:
- aktuelle medizinische Protokolle
- kompetente Ärzte, die regelmäßig geschult und geprüft werden
- das richtige Wissen zur Behandlung von Komplikationen
Wenn eine Notfallsituation eintritt, können wir schnell eingreifen und die richtige Behandlung einleiten.
Schnelle Erkennung und Behandlung machen hier den Unterschied.
Unzufrieden?
Was, wenn es schief geht?
Keine Klinik und kein Arzt kann garantieren, dass nie etwas schief geht. Bei einem sehr kleinen Prozentsatz der Behandlungen erreichen wir nicht das gewünschte Ergebnis auf Anhieb.
Schließlich handelt es sich bei kosmetischen Behandlungen um medizinische Behandlungen, und bei jeder medizinischen Behandlung können die Dinge anders verlaufen als erwartet.
Deshalb halten wir die Nachsorge für so wichtig.
Wenn ein Patient am Ergebnis zweifelt oder Beschwerden hat, schauen wir uns das immer genau an. Oft handelt es sich um eine normale Reaktion des Körpers, die mit der Zeit abklingt. Manchmal ist eine kleine Korrektur erforderlich, und in sehr seltenen Fällen kann es zu einer Komplikation kommen.
In jedem Fall hat Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität und wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen auf Ihre Erfahrungen und Wünsche einzugehen.
Unsere Kontrollen und die gute und schnelle Erreichbarkeit ermöglichen es uns, schnell zu handeln und Komplikationen frühzeitig zu beheben.
In der Tat geht es bei der kosmetischen Medizin nicht nur um die Behandlung, sondern auch darum, Verantwortung für das zu übernehmen, was danach kommt.
Das ist unser Versprechen an Sie.
